Vi sao khong ung tien Vinaphone duoc

Ứng tiền vinaphone không thành công có rất nhiều nguyên nhân và mỗi nguyên nhân sẽ có 1 giải pháp khắc phục riêng. Vậy nguyên nhân ứng tiền Vinaphone không thành công là do đâu, cần phải có những điều kiện gì? Quý khách hàng hãy cùng dichvu3gvinaphone.vn tìm hiểu nhé!

Những lúc thuê bao Vinaphone hết tiền vào những lúc cần thiết thì đó cũng chính là lúc dịch vụ ứng tiền Vinaphone phát huy tác dụng. Thế nhưng, một số thuê bao thực hiện ứng tiền Vina không thành công mà không rõ nguyên nhân do đâu.

Lý do thực hiện ứng tiền Vinaphone không thành công

Có nhiều nguyên nhân ứng tiền Vinaphone không thành công khi đang cần tiền để đăng ký 3g của Vinapohne, nhưng chủ yếu vẫn là do 4 nguyên nhân chính sau: Thời hạn sử dụng thuê bao, số dư tài khoản thuê bao, thuê bao bị khóa chiều và thuê bao đã ứng tiền trước đó. Với mỗi nguyên nhân đều có những quy định áp dụng riêng, quý khách hàng cùng tìm hiểu để nắm rõ hơn nhé.

Nguyên nhân thuê bao Vinaphone của quý khách thực hiện ứng tiền không thành công.

1/ Thuê bao chưa sử dụng đủ thời gian quy định:

Để được tham gia dịch vụ ứng tiền, thuê bao quý khách phải có thời gian hoạt động tối thiểu là 360 ngày kể từ khi kích hoạt. Nếu thuê bao quý khách ứng tiền không thành công có thể là do thời gian hoạt động của thuê bao chưa đủ 360 ngày.

2/ Số dư tài khoản thuê bao lớn hơn 300đ:

Thuê bao có số dư tài khoản nhiều hơn 300đ cũng là nguyên nhân khiến quý khách hàng ứng tiền không thành công. Để biết chắc tài khoản thuê bao còn bao nhiêu, có đủ ứng tiền không, quý khách hàng cần kiểm tra tài khoản bằng cách bấm: *110*0# OK nhé.

3/ Thuê bao quý khách đã bị khóa: (1 chiều, 2 chiều)

Chỉ có những thuê bao Vinaphone trả trước đang hoạt động 2 chiều mới được tham gia ứng tiền. Thuê bao quý khách chỉ cần bị khóa 1 chiều hoặc 2 chiều sẽ ứng tiền không thành công.

4/ Thuê bao đã thực hiện ứng tiền trước đó:

Thuê bao quý khách đã ứng tiền trước đó nhưng chưa hoàn tiền thì không thể ứng tiền thành công cho lần ứng tiếp theo. Do đó sau mỗi lần ứng tiền, quý khách hàng cần nạp thẻ vào để hệ thống trừ số tiền tương ứng và mức phí ứng cho lần ứng trước đó.

Xem tiếp: Cách chuyển/bắn tiền Vinaphone

Hãy sử dụng dịch vụ ứng tiền Vinaphone để chữa cháy kịp thời cho thuê bao của mình khi đủ điều kiện nhé. Để biết thêm thông tin, xin liên hệ số tổng đài Vina – 9191 để được hướng dẫn và hỗ trợ 24/24 nhé.